עבר ביטוחי ודוח תביעות — מה זה ואיך משיגים

מה זה עבר ביטוחי

עבר ביטוחי (נקרא גם דוח תביעות או היסטוריית תביעות) הוא אישור מחברת הביטוח על הביטוחים והתביעות שלכם. בדרך כלל מבקשים את השנים האחרונות — לרוב שלוש שנים.

• באילו תקופות הרכב היה מבוטח, ובאיזה סוג ביטוח (מקיף או צד ג').
• האם היו תביעות בתקופה הזו, ומתי.
• לפעמים גם מי היו הנהגים המורשים.

למה חברת הביטוח מבקשת אותו

חברת ביטוח מחשבת מחיר לפי הסיכון. נהג שנסע כמה שנים בלי תביעות נחשב בדרך כלל לסיכון נמוך יותר, ולכן ההצעה שלו עשויה להיות טובה יותר. בלי מסמך, החברה החדשה לא יכולה לדעת את זה — ולכן היא מבקשת אישור רשמי ולא מסתפקת בהצהרה בעל פה.

חשוב: עבר ביטוחי הוא לא ציון קבוע. כל חברה שוקלת אותו אחרת, יחד עם גיל, ותק, סוג הרכב ועוד.

מתי צריך אותו

• כשעוברים מחברת ביטוח אחת לאחרת.
• כשקונים רכב חדש ומבטחים אותו בחברה חדשה.
• לפעמים כשנהג מבוטח ברכב אחר (למשל רכב חברה) עובר לבטח רכב פרטי.

איך משיגים את הדוח

לא זוכרים באיזו חברה הייתם מבוטחים? באתר הר הביטוח של רשות שוק ההון אפשר לראות את הפוליסות הקיימות שלכם: https://harb.cma.gov.il

• מבקשים מהחברה שמבטחת אתכם היום (או מהחברה הקודמת). אפשר בדרך כלל דרך האזור האישי באתר החברה, במוקד השירות, או דרך הסוכן.
• אם יש לכם סוכן — מבקשים ממנו. זה אחד הדברים שסוכן עושה ביום-יום.
• אם הייתם בכמה חברות בשנים האחרונות — צריך אישור מכל אחת.

מה לבדוק בדוח שקיבלתם

• שהשם, מספר הרכב והתקופות נכונים.
• שכל תביעה שמופיעה אכן הייתה — ושלא חסרה תקופה.
• אם יש טעות — לפנות לחברה שהנפיקה ולבקש תיקון לפני שמגישים.

היו לי תביעות — מה עכשיו?

זה לא סוף העולם. גם עם תביעות אפשר לקבל ביטוח, והמחיר משתנה בין חברות. לפעמים חברה אחת שוקלת תביעה מסוימת אחרת מחברה שנייה. בדיוק לכן כדאי להשוות. אם התביעה הייתה בגלל נהג אחר שפגע בכם, ספרו לנו — זה פרט שחשוב להציג נכון. על תהליך התביעה עצמו ראו את המדריך השתתפות עצמית, מוסך הסדר ושמאי.

איך אנחנו עוזרים

בוריס וחיים יכולים לעזור לכם להשיג את הדוח, לעבור עליו איתכם, ולהשוות הצעות בין חברות הביטוח שאנחנו עובדים איתן. אם אתם כבר לקראת חידוש — ראו גם מה לבדוק לפני חידוש ביטוח רכב, או התחילו בשאלון ביטוח רכב.

צריכים עבר ביטוחי? כתבו לנו בוואטסאפ ונעזור להשיג אותו. או בטלפון 08-9370652.

הדרישות והשיקולים משתנים בין חברות ביטוח.

שאלות נפוצות

האם עבר ביטוחי עולה כסף? לרוב לא — מבקשים אותו מחברת הביטוח כחלק מהשירות. אם נתקלתם בבקשה לתשלום, דברו איתנו.

כמה שנים אחורה מבקשים? בדרך כלל שלוש שנים אחרונות, אבל זה יכול להשתנות לפי החברה והמקרה.

אין לי עבר ביטוחי — מה זה אומר? זה קורה לנהגים חדשים או למי שלא החזיק רכב בשנים האחרונות. אפשר לבטח, אבל המחיר מחושב בלי היסטוריה טובה. אם נהגתם ברכב של מישהו אחר כנהג מורשה, ספרו לנו — לפעמים זה עוזר.

ביטוח חובה נחשב עבר ביטוחי? בדרך כלל חברות מתעניינות בעיקר בהיסטוריה של מקיף וצד ג'. נבדוק מה בדיוק החברה הספציפית מבקשת.

הדוח שקיבלתי לא נכון. מה עושים? פונים לחברה שהנפיקה אותו ומבקשים תיקון. אנחנו יכולים לעזור בפנייה.